不妨把家人当客户

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不妨把家人当客户 时间:2015-09-28 19:15 浏览:

女友陶子找我哭诉,她最近工作不顺,回到家,一点小事就容易发火。弄得家里乌烟瘴气,老公前几天忍无可忍,直接搬去了单位。

“我在公司里受尽委屈,回到家抱怨几句怎么就不行啦?你不知道那些客户有多刁钻,可客户是上帝啊,就算人家再不讲理,我还是得赔着笑脸。都已经那么累了,回到家难道就不该放松下吗?”陶子一脸委屈的样子。

我在陶子这件事上,想起亦舒说的:人们日常所犯最大的错误,是对陌生人太客气,而对亲密的人太苛刻,把这个坏习惯改过来,天下太平。真是犀利,却也不得不承认这话很有道理。就像陶子,犯的可不就是这样的错误,家人成了她糟糕情绪的垃圾桶。

在最亲的人面前,我们当然不用伪装,做最真实的自己。甚至还可以任性撒娇,将最糟糕的一面展现出来。因为仗着对方是自己最亲的人,我们就心安理得地觉得,他们不会计较。而对待客户的时候,始终得陪着笑脸,服务好了才能拿到报酬。家人就算你恶语相向,就算你乱发脾气,他们也永远不会离开你。

仔细想想,这样多不公平。既然他们是我们最亲的人,为什么我们要将那些坏情绪带给他们,降低他们的幸福指数呢?

换个角度,有时我们不妨把家人当客户。在你想要任性发脾气的时候,想到自己如果面对的是客户,自然会和颜悦色。其实有了这样的暗示,更容易营造其乐融融的家庭氛围。而一旦有了这样的家庭氛围,工作中那点糟糕的情绪自然也能排解掉。

抱着家人也是客户的心态,就不会觉得家人对自己的包容是理所当然。而我们下了班,要尽可能将正能量带回家,让家人感到家的温暖。

点评:家是最能触动我们心底柔软的地方。在家里,我们当然不是客户关系。不能以处理工作的态度,来对待家人。但同时,也不能因为仗着是最亲的人,就肆无忌惮地挥发自己的坏情绪。所以抱着家人是客户的心态,也是必要的。总之,凡事过犹不及。

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