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企业文化也是一种生产力
知识经济时代,企业文化的创建受到从未有过的重视,许多企业开始重视企业文化的创建。几年前,中国制冷业巨头科龙集团颁布了《科龙企业文化发展大纲》,拉开了科龙集团企业文化建设的序幕。此外,海尔、春兰、联想、华为等知名企业也非常重视企业文化的建设。
什么是企业文化呢?由特伦斯和阿伦合著,颇具影响的专著《企业文化》一书中给企业文化下的定义是:“用以规范企业人多数情况下行为的一个强有力的不成文规则体系”。有的专家将企业文化比作河岸,“企业里的行为如同在两岸间奔流的河水。随着时间的推移,奔泻的河水将河道冲得更深,从而加强了企业文化,不断重复过去曾使企业走向成功的行为”。国外曾有著名的高科技企业认为,其主要产品既不是顾客要买的,也不是员工创造的东西,而是顾客和员工都融于其中的企业文化。企业文化绝对是他们最重要的产品。
从上述可见,企业文化通常是指一系列相互依存的价值观念和行为方式的总和,涵盖企业理念、决策方针、体制机制,以及企业发展层面所体现出来的核心价值观念、经营策略、经营行为和经营成果等内容。创建企业文化具有以下深刻意义。
第一:具有生命力、适应性强的文化有助于企业适应迅速变化的环境。21世纪是知识经济时代,知识经济条件下的企业是一个讲求群体规范和共同价值观的生态系统,缺少企业文化的企业是有缺陷的,是无根的浮萍,是无法适应市场变化的。企业必须具备灵活性和适应性,培育并保持一种能够接受变化、成功应变的企业文化。
第二:有助于创造平衡与和谐的“融合网”。新的经济形式必须依靠训练有素且士气高昂的员工,也要求企业摆脱以往时代的陈旧心态,不要将讲效率和讲人性进行简单的二分法,我们现在忙碌的“也不过是在世界上寻求新的秩序源泉”,企业文化作为“员工即同仁”的平和、对等的“融合网”、“润滑剂”,便是这样一种新源泉。
第三:企业文化有助于建立以人为本的企业结构,企业得以迅速适应新的市场条件,能够聘用和提拔来自不同背景、具有不同思维方式的人才,也才能与其他企业建立有意义的伙伴关系,以人为本的“企业网络”的最显著的特点是企业文化从中心往外扩建,而且是一个永无终结的过程。建网者就象蜘蛛一样,不停地织出新的联结线,同时不断加固已有的网线。他们使用的工具不是发号施令,而是提供对话窗口并不时参与对话。
第四:企业文化有助于营造一个温馨和谐的大家庭。企业汇集的人才把希望和梦想与企业更高目标联系在一起。员工致力于实现企业目标,真心实意地热忠为自己的成功、同事的成功和作为整体的企业大家庭的成功而努力。这个大家庭的成员都有一个特殊的归属感,从而深化了工作的意义,也为生活增添了新的价值。
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